Aðstoð & Samband

Hvernig getum við hjálpað?

Við erum alltaf til taks — hvort sem þú ert að leita að appinu, hefur spurningar eða vilt gefa okkur ábendingu.

Símar

Alvin Sigurðsson

+354 778 1009

Davið Sveinsson

+354 823 1128

Opið allan sólarhringinn, alla daga vikunnar

Við svörum yfirleitt innan 30 mínútna

1

Hvernig næ ég í appið?

Bílapp er enn í þróun og ekki komið í App Store eða Google Play. Hægt verður að hlaða niður farsímaforritinu okkar á næstu dögum!

Fá tilkynningu
2

Algengar spurningar

Er appið frítt?

Já, grunnútgáfan er alveg ókeypis. Við bjóðum einnig upp á Bílapp+ og Bílapp Pro með frekari þjónustu.

Hvernig uppfærist km staðan til Skattsins?

Þegar þú setur inn km stöðu í appinu uppfærist hún sjálfkrafa í skattskrá — engin handvinna þarf.

Hvað er Felix?

Felix er AI kvittunarlesari í appinu. Þú skannar kvittun og Felix les hana og skráir hvað var gert, hvenær og hvað það kostaði.

Hvernig virkar skutlið?

Þú bókar skutl í gegnum appið og við sækjum bílinn þinn og skilunum aftur eftir þjónustu. Þetta er hluti af Bílapp+ og Pro.

3

Vandamál með appið

Ef eitthvað virkar ekki eins og það á að gera skaltu láta okkur vita. Gott er að taka fram:

  • Hvaða síma þú ert með
  • Hvað þú varst að reyna að gera
  • Hvaða villuskilaboð birtust, ef einhver
  • Skjáskot ef hægt er
Tilkynna vandamál
4

Ábendingar

Við viljum alltaf bæta Bílapp og tökum vel á móti ábendingum. Þú getur sent okkur hugmyndir um:

  • Virkni sem þig langar að sjá í appinu
  • Vandamál eða villur sem þú hefur rekist á
  • Þjónustuaðila sem þú vilt sjá í appinu
  • Hugmyndir að nýjum þjónustum
  • Hvað mætti gera betur á vefsíðunni eða í appinu
Senda ábendingu
5

Þjónustuaðilar & Samstarf

Ef þú ert þjónustuaðili og hefur áhuga á samstarfi við Bílapp viljum við endilega heyra frá þér!

Hafa samband um samstarf

Vandræði á veginum?

Farðu á öruggan stað

Keyrðu eins langt út af veginum og hægt er, kveiktu á viðvörunarljósum og settu upp viðvörunarþríhyrning. Ávallt skal sýna almenna skynsemi.

Hafðu samband við okkur

Smelltu á neyðarhnappinn í appinu og við svörum innan skamms.

Við sjáum um restina

Við hjálpum þér að komast aftur af stað eins fljótt og auðið er!